AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
COBROMED – ALMA ROSA GARCÍA HERNÁNDEZ

Responsable del tratamiento de datos personales

Alma Rosa García Hernández, en lo sucesivo “COBROMED”, marca comercial operada por la misma, con domicilio en Jose Ugalde Rodriguez No. 203, 3er piso, Col Los Candiles, Corregidora, Qro., es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba, en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Datos personales que se recaban

COBROMED podrá recabar los siguientes datos personales de médicos:

Datos de identificación:

  • Nombre completo

  • Identificación oficial

  • RFC y CURP

Datos de contacto:

  • Teléfono

  • Correo electrónico

Datos profesionales:

  • Cédula profesional

  • Cédula de especialidad y subespecialidad

  • Títulos profesionales

  • Currículum vitae

  • Información académica y trayectoria profesional

Datos patrimoniales y financieros:

  • Estado de cuenta bancario

  • CLABE interbancaria

Datos fiscales y de facturación:

  • Constancia de situación fiscal

  • Certificados digitales (.cer, .key)

  • Contraseña de llave privada

  • Datos de e.firma (FIEL), en caso de ser proporcionados voluntariamente

Datos de acceso y operación:

  • Usuarios y contraseñas de portales de aseguradoras

  • En su caso, acceso a correo electrónico (previa autorización expresa)

  • Información relacionada con facturación, cobranza y seguimiento de pagos

Finalidades del tratamiento de datos personales

Finalidades primarias:

  • Gestión de cobranza de honorarios médicos ante aseguradoras

  • Integración de expedientes para alta en aseguradoras

  • Gestión de alta del médico como proveedor o médico de red ante aseguradoras, cuando así lo solicite

  • Elaboración de facturación y complementos de pago

  • Uso de certificados digitales y e.firma para emisión de CFDI, cuando el titular lo autorice

  • Registro, control y seguimiento de cobranza mediante herramientas tecnológicas como Monday.com

  • Acceso a portales de aseguradoras para gestión de trámites

  • En su caso, acceso a correo electrónico para fines administrativos relacionados con el servicio

Finalidades secundarias:

  • Contacto y seguimiento del servicio

  • Mejora de procesos internos

Transferencia de datos personales

COBROMED únicamente transferirá los datos personales a las aseguradoras en las que el médico solicite expresamente:

  1. La gestión de cobranza de honorarios médicos; y/o

  2. La gestión de su alta como médico de red ante la aseguradora correspondiente,

así como a hospitales o terceros involucrados en dichos procesos, cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio.

No se realizarán transferencias adicionales sin consentimiento del titular, salvo las previstas por la ley.

Acceso a la información por personal autorizado

Los datos personales podrán ser tratados por personal autorizado de COBROMED, bajo la responsabilidad de Alma Rosa García Hernández, únicamente para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad.

Dicho personal se encuentra sujeto a obligaciones de confidencialidad y a medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que garantizan la protección de la información.

Medidas de seguridad

COBROMED implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales, incluyendo control de accesos, resguardo digital, uso restringido de credenciales y limitación de acceso conforme a funciones específicas del personal autorizado.

Derechos ARCO

El titular podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición mediante solicitud al correo: alma.rgh84@gmail.com

Revocación del consentimiento

El titular podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Cambios al aviso de privacidad

COBROMED se reserva el derecho de modificar el presente aviso de privacidad, el cual será puesto a disposición por medios electrónicos.

Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales, el titular reconoce haber leído el presente Aviso de Privacidad.